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Protection des données

 

 

1. APERÇU DES AVANTAGES

 

REMARQUES GÉNÉRALES

 

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de l’utilisation de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site. Les données personnelles désignent toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour plus d’informations sur la protection des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité ci-dessous.

 

TRAITEMENT DES DONNÉES SUR NOTRE SITE

 

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site est assuré par l’exploitant du site. Vous trouverez les coordonnées correspondantes dans les mentions légales de ce site.

Comment collectons-nous vos données ?

D’une part, vos données sont collectées car vous nous les communiquez. Il peut s’agir par ex. de données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s’agit avant tout de données techniques (comme par ex. le type de navigateur Internet, système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur notre site.

A quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition sans faille du site. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits en ce qui concerne vos données ?

Vous avez toujours le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire et toutes autres questions concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez également d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 

OUTILS D’ANALYSE ET OUTILS TIERS

 

Lorsque vous visitez notre site Web, votre comportement de navigation peut être analysé de manière statistique. C’est notamment le cas des cookies et des programmes dits d’analyse. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en refusant d’utiliser certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de confidentialité ci-dessous.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Vous trouverez plus d’informations sur les possibilités de recours dans cette politique de confidentialité.

 

 

2. REMARQUES GÉNÉRALES ET INFORMATIONS OBLIGATOIRES

 

PROTECTION DES DONNÉES

 

Les opérateurs de ces sites prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière strictement confidentielle, conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à cette déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, différents types de données personnelles sont collectés. Les données personnelles désignent les données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique les types de données nous collectons et pour quoi nous les utilisons. Elle explique aussi comment nous collectons les données et à quelle fin.

Nous soulignons que le transfert de données sur Internet (comme par ex. dans le cadre de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il est impossible d’assurer une protection totale des données contre l’accès de tiers.

 

AVIS SUR L’ORGANISME RESPONSABLE

 

Le responsable du traitement des données sur ce site est le suivant :

Laserhub GmbH Eberhardstraße 1 70173 Stuttgart

Téléphone : +49(0)711-219535-27 E-mail : info@laserhub.com

L’organisme responsable désigne la personne physique ou morale qui, seule ou en collaboration avec d’autres professionnels, définissent les finalités et les moyens de traitement des données à caractère personnel (comme par ex. l’utilisation de votre nom,  votre adresse  e-mail).

 

S’OPPOSER AU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour ce faire de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données jusqu’à la révocation du consentement n’est pas affectée par la révocation.

 

RECOURS AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE

 

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée a un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données est le responsable national de la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre société est basée. Vous trouverez une liste des agents de protection des données ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

DROIT À LA TRANSFÉRABILITÉ DES DONNÉES

 

Vous avez le droit de récupérer par vous-même ou par un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou de l’exécution d’un contrat, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cette action ne se fera que dans la mesure où elle est techniquement possible.

 

CRYPTAGE SSL TLS

 

Ce site utilise un SSL pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site. Cryptage TLS. Une connexion cryptée vous permet de reconnaître que la barre d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et l’icône du verrou dans votre ligne de navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

 

RENSEIGNEMENT, BLOCAGE, EFFACEMENT

 

Dans le cadre de la législation en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur vos données personnelles stockées, leur origine et destinataire, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, vous disposez d’ un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles.

 

REFUS DES MAILS PUBLICITAIRES

 

L’utilisation de données de contact indiquées dans le cadre de l’obligation de publication des mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément demandés est formellement interdite. Les opérateurs des pages se réservent expressément le droit d’intenter des actions en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, comme par exemple par le biais de spams.

 

3. TRAITEMENT DES DONNÉES SUR NOTRE SITE

 

COOKIES

 

Les sites Internet utilisent généralement des « cookies ». Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils seront automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne permettre les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou plus généralement, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Lors de la désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

Les cookies servant à effectuer le processus de communication électronique ou assurer le bon fonctionnement de certaines fonctions que vous utilisez (comme par ex. pour assurer la fonction de panier) sont nécessaires conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’exploitant du site a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement irréprochable et optimisée. Si d’autres cookies  sont sauvegardés (comme par ex. les cookies permettant d’analyser votre comportement de navigation), ils sont traités séparément dans cette politique de confidentialité.

 

FICHIERS JOURNAUX DE SERVEUR

 

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ils permettent de connaître :

  • Le type de navigateur et la version du navigateur
  • Le système d’exploitation utilisé
  • L’URL de référence
  • Le nom d’hôte de l’ordinateur accessible
  • L’heure du serveur
  • L’adresse IP

Il est impossible de fusionner ces données avec d’autres sources de données.

Le traitement des données est régi par l’article 6 al. 1 let. f du RGPD, qui autorise le traitement des données dans le cadre du respect d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

FORMULAIRE DE CONTACT

 

Si vous nous adressez des demandes via le formulaire de contact, vos informations du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous nous indiquez, seront conservées pour le traitement de la demande et en cas de questions. Nous ne divulguons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour ce faire de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le formulaire de contact resteront dans nos services jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre autorisation de stockage ou que vous renonciez à l’objectif de stockage de données (comme par ex. Après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes, notamment les délais de conservation, restent inchangées.

 

INSCRIPTION SUR CE SITE

 

Vous pouvez vous inscrire sur notre site pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires du site. Nous n’utilisons les données que pour l’offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les consignes précisées lors de l’inscription doivent être respectées de manière intégrale. Si ce n’est pas le cas, nous ne pourrons pas valider votre inscription.

Pour les modifications importantes, par exemple au niveau du volume de l’offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utilisons l’adresse e-mail indiquée lors de votre inscription pour vous informer de manière adaptée.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription se fait sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez déjà donné. Il suffit pour ce faire de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données déjà effectué n’est pas affectée par la révocation.

Les données collectées lors de l’inscription sont enregistrées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur notre site et elles seront ensuite supprimées. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

 

TRAITER DES DONNÉES (DONNÉES CLIENTS ET CONTRACTUELLES)

 

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’exposé des motifs, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Ces actions sont régies par l’art. 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour le respect d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles en lien avec l’utilisation de nos sites Internet (données d’utilisation) uniquement lorsque c’est nécessaire pour permettre ou facturer l’utilisation du service à l’utilisateur.

Les données des clients collectées sont effacées après la fin du contrat ou de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation restent inchangés.

 

TRANSMISSION DE DONNÉES LORS DE LA CONCLUSION D’UN CONTRAT POUR LES BOUTIQUES EN LIGNE, LES DISTRIBUTEURS ET L’EXPÉDITION DE MARCHANDISES

 

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque c’est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, comme par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’établissement de crédit chargé du règlement des paiements. Il n’existe aucune transmission plus poussée des données ou elle n’intervient que si vous avez expressément accepté la transmission. La divulgation de vos données à des tiers sans consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, est formellement interdite.

Le traitement des données est régi par l’article 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour le respect d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

TRANSMISSION DE DONNÉES LORS DE CONTRATS DE SERVICES ET CONTENUS NUMÉRIQUES

 

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si c’est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Il n’existe aucune transmission plus poussée des données ou elle n’intervient que si vous avez expressément accepté la transmission. La divulgation de vos données à des tiers sans consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires, est formellement interdite.

Le traitement des données est régi par l’article 6 al. 1 let. b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour le respect d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

 

4. RÉSEAUX SOCIAUX

 

FACEBOOK CONVERSION ET BALISES DE RECHERCHE ; FACEBOOK INSIGHTS

 

(i) Notre site web utilise à des fins marketing les balises de conversion et de reciblage (aussi appelées « pixels Facebook ») du réseau social Facebook, un service de Facebook Inc.1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (« Facebook »). Nous utilisons des pixels Facebook pour analyser l’utilisation généralisée de nos sites Web et comprendre l’efficacité de la publicité Facebook (« Conversion »). En outre, nous utilisons les pixels Facebook pour vous proposer, pour notre site et nos services, des messages publicitaires personnalisés en fonction de votre intérêt  (« reciblage »). Pour ce faire, Facebook traite les données collectées par le service via des cookies et des technologies similaires sur nos sites. Les données en question peuvent être transmises par Facebook à un serveur situé aux États-Unis pour être analysées et stockées. Si des données personnelles sont exceptionnellement transférées aux États-Unis, Facebook  s’engage à respecter la politique EU-US Privacy Shield. Facebook s’engage ainsi à garantir les principes européens de protection des données et le niveau local de protection des données, y compris dans le cadre du traitement des données aux États-Unis.

Si vous êtes membre de Facebook et que vous l’avez autorisé via les paramètres de confidentialité de votre compte, Facebook peut également lier les informations recueillies lors de votre visite sur notre site à votre compte membre et les utiliser pour l’affichage ciblé des annonces Facebook. Les paramètres de confidentialité de votre profil Facebook sont consultables et modifiables à tout moment. Si vous n’êtes pas membre de Facebook, vous pouvez empêcher le traitement de données par Facebook en cliquant sur la fonction TrustArc opt-out site et la touche désactiver du fournisseur « Facebook ». Vous pouvez continuer à empêcher le traitement des données en envoyant un courriel à info@laserhub.com.
Si vous désactivez le traitement des données par Facebook, Facebook n’affichera plus que des publicités Facebook générales, qui ne seront pas sélectionnées en fonction des informations recueillies sur votre comportement, vos habitudes et vos goûts.

Pour plus d’informations, merci de consulter la politique sur l’utilisation des données de Facebook.

(ii.) Nous exploitons également une « Fanpage Facebook » pour la page Facebook avec des « pages-insights » (= statistiques de pages). Il s’agit de données résumées qui (a) indiquent comment les visiteurs interagissent avec notre Fanpage Facebook et qui (b) peuvent être basées sur des données personnelles (« Insights »). Pour ce qui est du traitement de ces Insights, nous sommes co-responsables avec Facebook. Or, la responsabilité première du traitement des Insights au titre du RGPD et toutes les obligations découlant du RGPD en matière de traitement des Insights sont assumées par Facebook.

Plus d’informations à ce sujet, notamment sur la responsabilité première de Facebook, merci de consulter le document publié en conséquence par Facebook. « Complément des insights en matière de responsabilité ».

 

SUIVI DE CONVERSION DE LINKEDIN

 

Nous utilisons l’outil de reciblage et de suivi de conversion LinkedIn de LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Notre site Web dispose donc de la balise Insight de LinkedIn, qui permet à LinkedIn de collecter des données pseudonymes sur votre visite et l’utilisation de notre site, et de nous fournir des statistiques agrégées sur cette base. En outre, ces informations servent à vous montrer des offres et des recommandations intéressantes, pertinentes lorsque vous recherchez des informations spécifiques sur notre site comme par ex. des offres d’emploi. Ces informations sont attribuées via un cookie. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies via un réglage spécifique de votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer à cette forme de traitement de données en utilisant le lien suivant pour définir un cookie opt-out qui restera sur votre terminal jusqu’à ce que vous supprimiez les cookies. Cette fonction existe aussi bien pour les membres de LinkedIn que pour les non-membres : Remarques sur le suivi de conversion de LinkedIn.

Vous trouverez aussi plus d’informations précises dans la déclaration de confidentialité de LinkedIn.

 

5. OUTILS D’ANALYSE ET PUBLICITÉ

 

 

GOOGLE ANALYTICS

 

Ce site Web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Web par vos soins. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies Google Analytics est régi par l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’opérateur du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation de l’IP

Nous avons activé la fonction d’anonymisation de l’IP sur ce site. Cela réduit votre adresse IP de Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant son transfert aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transférée à un serveur de Google aux États-Unis pour y être réduite. Pour le compte de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’utilisation du site et d’Internet à l’opérateur du site. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation, mais nous vous informons que, dans ce cas précis, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions de ce site. Vous pouvez également vous opposer à la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et empêcher le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Refuser la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out est mis en place pour empêcher la collecte de vos données lors des prochaines visites sur ce site : Désactiver la collecte de données par Google Analytics pour ce site

Pour plus d’informations sur la gestion des données des utilisateurs de Google Analytics, merci de consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Traitement des données de commande

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande et nous appliquons toutes les exigences strictes des autorités allemandes en matière de protection des données dans le cadre de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics

Ce site Web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de produire des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de publicités intéressantes de Google et de données de visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment en utilisant les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans le point « S’opposer à la collecte de données ».

 

REMARKETING GOOGLE ANALYTICS

 

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en lien avec les fonctions transversales de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de mettre en corrélation les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing avec les fonctions transversales de Google AdWords et Google DoubleClick. Ainsi, les messages publicitaires personnalisés et intéressants peuvent être utilisés en fonction de votre précédent comportement d’utilisation et de navigation sur un terminal (comme par ex. sur votre téléphone portable) dans le but d’adapter leur affichage à d’autres terminaux (comme par ex. votre tablette ou ordinateur fixe).

Si vous avez donné votre consentement, Google fait le lien entre votre historique de navigation Web et votre utilisation des applications, et votre compte Google. Ainsi, sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être mis en ligne.

Pour soutenir cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants google-authentifiés des utilisateurs qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des groupes cibles pour la publicité pluri-terminaux/appareils.

Vous pouvez vous opposer durablement au Remarketing/ciblage pluri-appareils en désactivant les publicités personnalisées sur votre compte Google ; merci de cliquer si vous le souhaitez sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La synthèse des données collectées sur votre compte Google se fait uniquement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées avec votre compte Google (comme par ex. parce que vous n’avez pas de compte Google ou vous êtes opposé au regroupement), la collecte des données est régie par l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’intérêt légitime vient du fait que l’opérateur du site a intérêt à analyser anonymement les internautes à des fins publicitaires.

Pour de plus amples informations et connaître la politique de confidentialité, merci de consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

 

GOOGLE ADWORDS ET SUIVI DE CONVERSION GOOGLE

 

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons la fonction de suivi de conversion. Si vous cliquez sur un message lancé par Google, un cookie sera mis en place pour le suivi de conversion. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l’identification personnelle des utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nos services reconnaissent que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et qu’il a été redirigé vers cette page.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis par les sites Web des clients AdWords. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi de conversion. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi de conversion. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant l’identification personnelle des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi de conversion de Google via votre navigateur Internet, dans les paramètres utilisateurs. Ils ne sont pas inclus dans les statistiques de conversion.

Le stockage des « cookies de conversion » est régi par l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD. L’opérateur du site a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Pour plus d’informations sur Google AdWords et le suivi de conversion de Google, merci de consulter la politique de confidentialité de Google : https://www.google.fr/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à ne permettre les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou plus généralement, et à activer la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Lors de la désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

 

HOTJAR

 

Ce site utilise Hotjar, un logiciel d’analyse de la société européenne Hotjar Ltd. (« Hotjar ») (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe). Avec Hotjar, il est possible de mesurer et d’évaluer le comportement d’utilisation sur notre site Web afin d’en améliorer la convivialité. Les informations générées par le « code de suivi » et le « cookie » de votre visite sur notre site sont transmises aux serveurs Hotjar en Irlande, et y sont stockées. Le code de suivi permet d’enregistrer l’adresse IP sous un format anonyme et non personnalisé (comme décrit dans les informations techniques). En outre, les informations suivantes sont recueillies : La résolution d’écran de votre appareil, le type d’appareil et des informations sur le navigateur, l’emplacement géographique (seulement le pays), la langue préférée pour notre site, les interactions des utilisateurs, les événements du mur (mouvement, position et clics) et les saisies d’informations effectuées avec le clavier.
Si vous continuez à utiliser ce site, vous acceptez le traitement des données par Hotjar indiqué ci-dessus (cf. la politique de confidentialité de Hotjar). Les cookies utilisés par Hotjar ont une « durée de vie » différente ; certains restent actifs pendant une durée pouvant atteindre 365 jours, d’autres ne restent valables que pendant la visite actuelle. Vous pouvez empêcher la collecte des données par Hotjar en cliquant sur le lien suivant et en respectant les instructions ci-dessous : www.hotjar.com/opt-out.

HUBSPOT

 

Ce site utilise les services du fabricant de logiciels HubSpot.
HubSpot est une société de logiciels basée aux États-Unis et en Irlande.

Contact :

HubSpot European Headquarters Ground Floor, Two Dockland Central Guild Street, Dublin 1, Irlande

Téléphone : +353 1 5187500

Nous utilisons HubSpot pour nos activités de marketing en ligne. Il s’agit d’une solution logicielle intégrée qui couvre différents aspects de notre marketing en ligne.

Cela comprend par exemple :

  • La gestion de contenu (site et blog)
  • La stratégie marketing pour les e-mails (newsletters et mailings automatisés, comme pour mettre à disposition des téléchargements)
  • Les publications et le reporting sur les réseaux sociaux
  • Reporting (comme par ex. sources de trafic, accès, etc. …)
  • Gestion des contacts (comme par ex. segmentation des utilisateurs & CRM)
  • Pages d’atterrissage et formulaires de contact

Ces informations ainsi que le contenu de notre site sont stockées sur les serveurs de notre partenaire logiciel HubSpot Irlande. Ils peuvent être utilisés par nos services pour entrer en contact avec les visiteurs de notre site Web et pour déterminer les services de notre entreprise pouvant les intéresser. Ces opérations font office d’intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Toutes les informations que nous recueillons sont soumises à cette clause de confidentialité.

Nous avons conclu un contrat conformément à l’art. 28 du RGPD sur le traitement des commandes avec HubSpot Irlande et nous appliquons toutes les exigences qui en découlent.
HubSpot est certifié conforme aux conditions du « UE – U.S. Privacy Shield Framework », est soumis au TRUSTe’s Privacy Seal et au cadre « U.S. – Swiss Safe Harbor ».

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de l’entreprise HubSpot, merci de cliquer Ici.
Plus d’informations de l’entreprise HubSpot sur la politique de confidentialité en vigueur en UE, merci de cliquer Ici.
Vous trouverez plus d’informations sur les cookies utilisés par HubSpot Ici.

6. NEWSLETTER

 

DONNÉES DES NEWSLETTERS

 

Si vous souhaitez accéder à la newsletter proposée sur le site, nous vous demandons une adresse e-mail ainsi que des informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir cette newsletter. Aucune autre donnée n’est nécessaire et toutes les autres informations sont uniquement transmises sur une base volontaire. Nous n’utilisons ces données que pour l’envoi des informations demandées et nous ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données indiquées dans le formulaire de demande de la newsletter se fait uniquement sur la base de votre consentement (art. 6 al. 1 let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement donné pour le stockage des données, l’envoi d’informations à l’adresse e-mail indiquée et l’utilisation des données personnelles pour la newsletter, en cliquant par exemple sur la fonction « Arrêter » de la newsletter. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous avez transmises dans le cadre de l’envoi de la newsletter seront enregistrées par nos services jusqu’à votre désabonnement de la newsletter et elles seront supprimées après la désinscription effective à la newsletter. Les données stockées par nos services à d’autres fins (comme par ex. les adresses e-mail pour l’espace membre) restent inchangées

7. PLUGINS ET OUTILS

 

 

YOUTUBE

 

Notre site utilise des plugins de la page YouTube gérée par Google. L’opérateur des sites est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis.

Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin YouTube, vous vous connectez aux serveurs de YouTube. Le serveur YouTube vous indiquera les pages que vous avez visitées.

Une fois connecté à votre compte YouTube, vous pouvez associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Pour éviter cette mise en corrélation, merci de vous déconnecter de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé pour assurer une présentation attractive de nos offres en ligne. Ces opérations font office d’intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, merci de consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

POLICES WEB GOOGLE

 

Ce site utilise des polices de caractères appelées polices Web, fournies par Google. En consultant une page, votre navigateur télécharge les polices Web nécessaires dans son cache de navigateur pour afficher correctement les textes et les polices.

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site a été consulté via votre adresse IP. Les Polices Web de Google servent à présenter de manière uniforme et attrayante nos offres en ligne. Ces opérations font office d’intérêt légitime conformément à l’art. 6 al. 1 let. f du RGPD.

Si votre navigateur n’est pas compatible avec les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Pour plus d’informations sur les polices Web de Google, merci de consulter la rubrique https://developers.google.com/fonts/faq et la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

 

 

8. PAIEMENT

 

Les données bancaires et les informations de paiement indiquées ou publiées dans le cadre d’une commande sont traitées dans le but de l’exécution des paiements afin que nous puissions assurer notre prestation contractuelle à votre égard (base juridique : art. 6 (1) (b) du RGPD).

Lors de la sélection du type de prélèvement, les informations de paiement sont traitées exclusivement sur les systèmes de Laserhub.

De plus, nous faisons appel à Computop GmbH, Schwarzenbergstraße 4, 96050 Bamberg, comme sous-traitant pour offrir au client d’autres types de paiement courants, comme par ex. : les cartes bancaires Visa, Mastercard, le virement instantané, PayPal, le paiement en espèces, Paydirect (base juridique : art. 6 (1) (f) du RGPD).

Les données sont conservées jusqu’à la prescription des droits réciproques, et les données nécessaires sont conservées dans le cadre du respect des délais de conservation commerciaux et fiscaux (art. 6 (1) (c) du RGPD).