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  • LASERHUB ist seit kurzem offiziell zertifiziert nach ISO 9001:2015. Die ISO-Norm 9001 ist die national und international am weitesten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement (QM). Wir sind damit die erste zertifizierte B2B-Plattform in der Blechbearbeitung in Deutschland.

    Ziel der ISO-Zertifizierung

    Die ISO-Zertifizierung hat das Ziel, zu Verbesserungen im Verständnis der Prozesse, in der Steuerung der Prozesse und in der internen Kommunikation in einem Unternehmen beizutragen.

    Ein wichtiger Bestandteil der ISO 9001:2015-Norm ist der Demingkreis bzw. der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act). Plan steht dabei für das Planen eines Prozesses vor der eigentlichen Umsetzung. Dazu zählt eine IST-Analyse sowie die Entwicklung eines neuen Konzeptes. In der Do-Phase wird dieses Konzept (bzw. Variationen davon) getestet und optimiert. Die Check-Phase dient der sorgfältigen Überprüfung der Resultate. In der Act-Phase wird der neue Prozess festgeschrieben, eingeführt und regelmäßig auf Verbesserungspotentiale hin überprüft. Die Verbesserung eines dadurch erreichten Standards beginnt dann wieder mit einer Plan-Phase.

    PDCA-Zyklus

    Durch die ISO-Zertifizierung möchten wir sicherstellen, Ihnen auch in Zukunft beständig Dienstleistungen anbieten zu können, die sowohl Ihren Anforderungen als auch den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit weiter erhöhen. Viele Unternehmen dürfen Blechteile nur bei auditierten Produzenten einkaufen, weshalb die Zertifizierung für uns sehr wichtig war, um neue Kundengruppen erschließen zu können.

    Ergebnisse der Zertifizierung

    Im Bericht zum Zertifizierungsaudit wird – neben der Empfehlung zur Erteilung des Zertifikats – die hohe Motivation der Mitarbeiter und Führungskräfte von LASERHUB hervorgehoben. Auch eine hohe Prozesssicherheit und Affinität zu den IT-Prozessen rund um unsere Plattform wird uns attestiert. Ein Sonderlob gab es zudem für einen hohen Zielerreichungsgrad auf dem Weg zum papierlosen Büro. Wir sind sehr stolz, dass wir die hohen Anforderungen der ISO-Zertifizierung auf Anhieb erfüllen konnten.