FAQ

Wir drehen an vielen Stellschrauben, um Ihnen attraktive Preise für Ihre Laser- und Biegeteile zu bieten:

1. Digitalisierte Verwaltungsprozesse – von der Auftragsannahme bis zur Rechnungsstellung
2. Intelligente Vergabe der Aufträge und digitale Schnittstellen zu unserem Produktionsnetzwerk
3. Nutzung von Leerkapazität bei unseren Blechbearbeitern
4. Minimierung von Verschnitt durch intelligente Bündelung von Aufträgen
5. Kürzere Rüstzeiten und geringere Lagerkosten durch Spezialisierung unserer Produktionspartner

Ein Beispiel: Ein Kaminofenbauer hat mit einem saisonal schwankenden Geschäft zu kämpfen. Wir sorgen dafür, dass seine Laser- und Biegemaschinen auch im Winter konstant ausgelastet sind.

Über unser ständig wachsendes Netzwerk an Blechbearbeitern haben wir Zugriff auf große Produktionskapazitäten. Dadurch, und durch einen intelligenten Algorithmus, finden wir für jeden Auftrag schnell den passenden Produzenten. Kommt es kurzfristig zu einem Lieferengpass, beispielsweise durch einen Maschinenausfall, so können wir über unser leistungsstarkes Produktionsnetzwerk schnell für Ersatz sorgen. Hier finden Sie eine Übersicht der verfügbaren Laser– und Biegemaschinen.

Alleine in Deutschland gibt es über 4.000 Blechbearbeiter. Sicherlich wird es in vielen Fällen jemanden geben, der ein Teil billiger anbietet. Wir haben aber den Gesamtpreis und die Qualität im Blick. Durch unser Netzwerk garantieren wir hochwertige Blechteile zu stets attraktiven Preisen, die unter denen der meisten Wettbewerber liegen. Außerdem senken wir durch unsere automatisierten Abläufe zusätzlich Ihre Prozesskosten. Dies schont Ihr Budget und garantiert nachhaltig günstige Preise für Ihre Laser- und Biegeteile.

1. Alle unsere Partner werden mittels Geheimhaltungserklärung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
2. Wir leiten Ihre Dateien nur an wenige, für den jeweiligen Auftrag spezifisch ausgewählte Partner weiter. Sie stehen nicht in einem Portal, auf das alle Partner unkontrolliert Zugriff haben.
3. Unsere Partner sind verpflichtet, die Dateien nach erfolgter Bearbeitung (zzgl. Karenzzeit) zu löschen.
4. Sie entscheiden selbst, ob die Dateien auf unserem Portal in Ihrem Kundenbereich verbleiben sollen oder nach erfolgter Bearbeitung (zzgl. Karenzzeit) gelöscht werden.

Ein klares Ja. Ihre Prozesse müssen nahtlos ineinander greifen, und das gelingt nur, wenn Sie Ihre Laser- und Biegeteile pünktlich in der gewünschten Qualität erhalten. Wir verpflichten unsere Produktionspartner auf Einhaltung der Liefertermine. Hat einer unserer Produktionspartner ein kurzfristiges Lieferproblem, so sorgen wir über unser ständig wachsendes Produktionsnetzwerk schnell für Ersatz.

Aktuell beliefern wir Deutschland, Österreich und Frankreich. Eine Ausweitung auf weitere europäische Länder ist in Vorbereitung. Bitte kontaktieren Sie uns, sofern Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen. Gerne besprechen wir mit Ihnen die möglichen Optionen.

Die Bezahlung Ihrer bestellen Blechteile erfolgt per Rechnung. Diese senden wir Ihnen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, die Rechnung für alle bei Laserhub getätigte Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einzusehen und herunterzuladen. Seit kurzem können Sie auch per Kreditkarte (VISA Card, Mastercard) bezahlen. 

Gegenwärtig bieten wir unseren Kunden Laserschneiden, Biegen bzw. Abkanten, maschinelles Entgraten, die Einbringung von Gewinde und Senkungen sowie das Pulverbeschichten von Stahlbauteilen. 

Durch unser großes Netzwerk an Blechbearbeitern bieten wir flexible Lieferzeiten und sind auch für unsere Kunden da, wenn es sehr schnell gehen muss. Die kürzeste Produktionszeit für Laserteile liegt bei 3 Tagen, die von Biegeteilen bei einer Woche. Die detaillierten Lieferzeiten inklusive Logistik und den damit verbundenen Kosten finden Sie zur Auswahl in Ihrer individuellen Kalkulation.

Die Nutzung von CAD-Dateien bringt einige wesentliche Vorteile mit sich. Lesen Sie hier, warum wir mit CAD-Dateien arbeiten.

• jede hochgeladene Datei nur eine Bauteilkontur enthält.
• die Datei im Maßstab 1:1 erstellt wurde.
• keine zusätzlichen Angaben wie Maßlinien, Schriftfelder etc. enthalten sind.

Für Laserteile ist eine 2D CAD-Datei ausreichend. Wir verarbeiten DXF, DWG, STEP, SLDPRT, CATPART und GEO-Dateien. Für Biegeteile benötigen wir eine dreidimensionale CAD-Datei. Wir verarbeiten STEP, SLDPRT und CATPART Dateien. Hinweis: Bitte ergänzen Sie bei Bestellungen von Biegeteilen jeweils ein PDF mit einer technischen Zeichnung für die Fertigung.

Für einige Konstruktionen benötigen wir zusätzlich zu Ihrer CAD-Datei eine PDF-Zeichnung. Sollten Sie im Bestellprozess aufgefordert werden eine PDF-Datei anzuhängen, erfahren Sie hier, welche Inhalte wir dafür benötigen.

Nachdem Sie Ihre CAD-Datei(en) hochgeladen haben, dauert die Erstellung des individuellen Angebots nur wenige Sekunden.

Ja, das ist kein Problem. Sie können durchgeführte Online-Kalkulationen abspeichern. Danach finden Sie diese in Ihrem Kunden-Account unter „Offene Angebote“ wieder. Sie können diese Kalkulationen jederzeit aufrufen, gegebenenfalls anpassen und dann online den Auftrag auslösen.

Wir fertigen Einzelteile, Prototypen und auch Serien für unsere Kunden. Durch automatisierte Prozesse und einen hohen Grad an Digitalisierung bieten wir für Laser- und Biegeteile bereits ab Losgröße 1 sehr attraktive Preise.

Ja, denn unsere Preise orientieren sich unter anderem an der Lieferzeit. Je mehr Zeit Sie uns lassen, desto besser sind wir in der Lage, Leerkapazitäten zu nutzen und durch eine optimierte Tafelbelegung den Verschnitt zu reduzieren. Dadurch sinken die Kosten der Hersteller und damit die Preise für Ihren Laserzuschnitt und Ihre Laserkantteile.

Ja, wir haben eine Untergrenze. Der Mindestbestellwert für Ihre Laser- und Biegeteile liegt bei 90 € zzgl. MwSt.

Ja, wir bieten diese Möglichkeit. Alle getätigten Bestellungen werden in Ihrem Kunden-Konto gespeichert. Von dort aus können Sie sehr einfach die gesamte Bestellung oder einzelne Positionen wiederbestellen und gegebenenfalls Modifikationen vornehmen.

Nein, das ist aktuell noch nicht möglich. Wir bieten bislang ausschließlich einzelne Laser- und Biegeteile an, die zusätzlich noch entgratet werden können sowie mit Gewinde und Senkungen versehen werden können und eine Pulverbeschichtung erhalten können. Sie haben aber die Möglichkeit komplette Baugruppenzeichnungen als 3D-Datei hochzuladen. Wir vereinzeln diese und ermöglichen die Bestellung der gelaserten, abgekanteten und weiterverbreiten Einzelteile. 

Wir bieten eine große Materialauswahl im Bereich Stahl, Edelstahl, Cortenstahl, Aluminium und Kupfer an. Eine detaillierte Übersicht finden Sie hier. Sollte Ihr gewünschtes Material nicht dabei sein, freuen wir uns über eine kurze Information.

Wir schneiden Ihre Blechteile von 0,5 mm bis 25 mm.

Wir bieten Biegeteile bis zu einer Materialstärke von 10 mm an.

Ja, diesen Service leisten wir. Sie haben die Möglichkeit ein Werkszeugnis (3.1) zu erhalten. Im Rahmen der Kalkulation können Sie spezifizieren, für welche Positionen Sie dieses benötigen.

Nein, das ist nicht möglich. Um Ihnen attraktive Preise für Ihre Laserzuschnitte und Blechbiegeteile anbieten zu können, haben wir viele Prozesse und Abläufe automatisiert und digitalisiert. Für jede Bestellung erfolgt eine automatische und effiziente Beauftragung der Logistik.Darüber hinaus profitieren Sie von unseren günstigen Logistikkonditionen.

Nein, unser Auswahlprozess ist streng und präzise. Die Produktion erfolgt ausschließlich innerhalb unseres sorgfältig ausgewählten und auditierten Produktionsnetzwerks. Durch einen intelligenten Vergabealgorithmus stellen wir sicher, dass wir für jeden Auftrag den besten Produzenten identifizieren. Über den gesamten Ablauf bleibt aber Laserhub Ihr Vertrags- und Ansprechpartner – auch bei Reklamationen. Entsprechend übernehmen wir für Sie auch das gesamte Lieferantenmanagement. 

Jeder unserer Produzenten muss unsere strengen Laserhub-Kriterien erfüllen. Besonderen Wert legen wir auf einen modernen Maschinenpark, die Qualifikation der Mitarbeiter, stabile und zertifizierte Prozesse sowie eine Produktion in Deutschland. Im Hinblick auf diesen Anforderungskatalog wird jeder Laserhub-Blechbearbeiter sorgfältig auditiert und regelmäßig kontrolliert.

Als Vertragspartner ist Laserhub für die Produkt- und Prozessqualität Ihrer Blechteile verantwortlich. Entsprechend sind wir Ihr Ansprechpartner bei Reklamationen und kümmern uns jederzeit auch persönlich um eine schnelle Lösung.

Ihre Laserteile und Laserkantteile werden auf modernen und regelmäßig gewarteten Maschinen von Experten produziert. Die Produktion Ihrer Laserteile erfolgt in der Regel auf Lasermaschinen von Trumpf oder alternativ auf Maschinen von führenden Herstellern. Wir legen großen Wert auf modernste Maschinen. Eine Übersicht unserer Laserschneidmaschinen finden Sie hier. Die Produktion der Biegeteile erfolgt auf Biegemaschinen von Trumpf bzw. Amada. Eine detaillierte Auflistung finden Sie hier.

Ja, Transparenz ist uns wichtig. Sie erhalten Ihre fertigen Laserzuschnitte und Blechbiegeteile direkt von den jeweiligen Blechbearbeitern zugeschickt. Uns ist es wichtig, dass die Leistung unserer Partner transparent ist.

Sie können den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit in Ihrem Kunden-Account verfolgen.

Wir kümmern uns um die Logistik und sorgen dafür, dass Ihre Laser- und Biegeteile pünktlich bei Ihnen eintreffen. Kleinere Bauteile werden mit einem Paketdienst versendet, größere mit einer zuverlässigen Spedition.