Hintergrundinformationen: Vereinfachung durch Verzicht auf technische Zeichnungen
Frage: Hallo Adrian! Vielen Dank, dass du dir die Zeit nimmst, mit uns über die neuesten Entwicklungen bei Laserhub zu sprechen. Ab sofort können unsere Kunden Biegeteile kalkulieren, ohne dafür wie bisher technische Zeichnungen hochladen zu müssen. Kannst du uns mehr dazu erzählen?
Antwort: Hallo! Sehr gerne. Wir haben festgestellt, dass es unsere Kunden manchmal vor Herausforderungen stellt, technische Zeichnungen zur Verfügung zu stellen. Deshalb haben wir nach einer Möglichkeit gesucht, ihnen diesen Arbeitsschritt abzunehmen. So kam es dazu, dass wir für die Kalkulation reiner Biegeteile die automatisierte Generierung technischer Zeichnungen eingeführt haben. Mit dieser Funktion können unsere Kunden ihre Bestellungen aufgeben, ohne manuell technische Zeichnungen hochladen zu müssen. Stattdessen generiert unser System automatisch eine standardisierte, qualitativ hochwertige technische Zeichnung basierend auf den eingegebenen Spezifikationen. Der Service ist für unsere Kunden natürlich kostenlos.
Frage: Was sind die konkreten Vorteile dieser Funktion für unsere Kunden?
Antwort: Für unsere Kunden bedeutet diese Innovation vor allem eine erhebliche Zeitersparnis und erhöhte Zuverlässigkeit. Zunächst entfällt der Zeitaufwand für das Erstellen der Zeichnungen. Zudem müssen sich unsere Kunden keine Sorgen mehr machen, ob ihre Zeichnungen den erforderlichen Standards entsprechen. Durch die automatisierte Generierung stellen wir sicher, dass alle technischen Zeichnungen konsistent und genau sind. So wird die Beschaffung von Biegeteilen zugleich beschleunigt und vereinfacht. Ich möchte aber hervorheben: Dies ist eine Option. Selbstverständlich können unsere Kunden auch weiterhin ihre technischen Zeichnungen bereitstellen.
Frage: Klingt logisch. Hat die neue Funktion auch Vorteile für unsere Produzenten?
Antwort: Ja. Für die Produzenten bringt die standardisierte technische Zeichnung eine erhebliche Effizienzsteigerung. Sie erhalten präzise und konsistente Informationen, was die Notwendigkeit von Rückfragen oder Korrekturen minimiert. Das bedeutet, dass sie die Aufträge schneller und genauer bearbeiten können, was wiederum ihre Produktivität und Wirtschaftlichkeit steigert.
Frage: Wie passt diese Innovation in das größere strategische Bild von Laserhub?
Antwort: Sie ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Strategie, sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Produzenten echten Mehrwert zu schaffen. Unser Ziel ist es, als verlässlicher Partner in der Fertigungsindustrie zu agieren, indem wir die Effizienz und Zuverlässigkeit unserer Plattform kontinuierlich verbessern. Diese Funktion hilft uns, die Kommunikation zwischen Kunden und Produzenten zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Anforderungen klar und präzise übermittelt werden.
Frage: Gibt es noch weitere Maßnahmen, um den Mehrwert für beide Seiten kontinuierlich zu steigern?
Antwort: Wir investieren kontinuierlich in neue Technologien und verbessern bestehende Prozesse, um unseren Service zu optimieren. Dazu gehören die Einführung neuer Funktionen, die Weiterentwicklung unserer Plattform und die regelmäßige Schulung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, um erstklassigen Support zu bieten. Darüber hinaus setzen wir auf Transparenz und eine offene Kommunikation, um Vertrauen zu schaffen und langfristige Partnerschaften zu fördern.
Frage: Zusammenfassend lässt sich also sagen, dass die Wertschöpfung für beide Seiten ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie ist. Möchtest du abschließend noch etwas hinzufügen?
Antwort: Ja, ich möchte betonen, dass der Erfolg von Laserhub auf der Zufriedenheit unserer Kunden und Produzenten basiert. Indem wir auf ihre Bedürfnisse eingehen und ihnen echte Mehrwerte bieten, schaffen wir eine Win-Win-Win-Situation, die alle Beteiligten voranbringt. Wir sind stolz auf das, was wir bisher erreicht haben, und freuen uns darauf, weiterhin innovative Lösungen zu entwickeln, die unsere Plattform noch wertvoller machen.
Frage: Vielen Dank, Adrian, für diese aufschlussreichen Einblicke
Antwort: Gerne. Es war mir eine Freude
Laserhub – Ihr verlässlicher Partner für Metallteile.