Laserhub Plattform Updates

Kunden

Dickblech bei Laserhub bestellen: Viele Jahre war das Laserschneiden die einzige Option, bei Laserhub Blechteile zu bestellen. Nun haben Sie die Möglichkeit, Bleche mit einer Dicke von mehr als 25 mm zu bestellen. Hierfür steht Ihnen das Plasmaschneiden und das Brennschneiden zur Verfügung.

Korrekte Darstellung der CAD-Dateien: In einigen Fällen kam es vor, dass ein Bauteil in 3D anstatt 2D angezeigt wurde. Dies haben wir behoben, um Ihre Nutzung unserer Plattform so einfach und verständlich wie möglich zu gestalten.

Ergänzung weiterer Tool-Tipps: Die Laserhub-Plattform erhält regelmäßig neue Updates. Dies macht die Plattform flexibler und bietet Ihnen noch mehr Möglichkeiten, diverse individuelle Metall- und Kunststoffteile zu bestellen. Eine größere Auswahl erfordert zugleich mehr Erklärung. Aus diesem Grund haben wir viele neue “Tool Tipp” hinzugefügt, die verschiedene Funktionen wie Weiterbearbeitungsverfahren erklären. Tool-Tipps erscheinen in der Regel, wenn Sie mit der Maus auf den kleinen blauen Kreis mit dem “i” gehen”.

Kunden

Optimierung der Plattform: In den vergangenen Monaten hat Laserhub viele Neuerungen auf die Plattform gebracht. In den letzten Wochen haben unsere Entwickler und Entwicklerinnen kleinere Fehler behoben und den Code optimiert. Dies ist notwendig, um Ihnen einen dauerhaft hochwertigen und zuverlässigen Service bieten zu können.

Kunden

Optimierung der Produzenten-Auswahl und Versandkosten: Wir haben erneut unseren Algorithmus optimiert. Ein wichtiger Teil der Optimierung war die weitere Reduzierung der Versandkosten, sodass wir Ihnen einen noch besseren Preis anbieten können. Dies geschieht unter anderem durch eine noch bessere Auswahl des passenden Produzenten.

Reduzierung der Lieferzeit: Für Bestellungen, die Paketgröße haben sowie für FTL-Bestellungen, konnten wir die Lieferzeit um einen Tag reduzieren. FTL steht für “Full Truck Load” (Komplettladung) und bezeichnet im Transportwesen eine Sendung, bei der ein ganzer Lkw ausschließlich mit der Fracht eines einzigen Versenders beladen wird.

Kunden

Optimierung der Produzenten-Auswahl: Unsere Aufgabe ist es, aus unserem Netzwerk aus rund 100 Produzenten den für Sie besten Produzenten zu finden. Wir arbeiten dauerhaft daran, diesen Prozess zu optimieren. So erhalten Sie Ihre individuellen Metall- und Kunststoffpreise zu noch besseren Preisen und in einer noch besseren Qualität. Mit diesem Update haben wir den Algorithmus für die Produzenten-Auswahl weiter optimiert.

Produzent

Übersichtlichere Kommunikation bei manuellen Anfragen und Rahmenverträgen: In den meisten Fällen findet die Zuteilung von Aufträgen an Produzenten voll automatisiert statt. In einigen Fällen ist es jedoch notwendig, für eine Kalkulation ein manuelles Angebot einzuholen. Auch bei Rahmenverträgen ist ein manueller Prozess notwendig. In diesem Update haben wir die Kommunikation zwischen Laserhub und dem Produzenten-Netzwerk optimiert, sodass wir Ihnen noch schneller ein manuelles Angebot oder ein Angebot für einen Rahmenvertrag zukommen lassen können.

Kunden

Dickere Materialien verfügbar: Neben dem Laser- und Plasmaschneiden bieten wir jetzt auch das Brennschneiden an. Damit haben Sie die Möglichkeit, Bleche bis zu einer Stärke von 50 mm zu bestellen. Unser Ziel ist es, Ihnen in naher Zukunft noch dickere Materialien anbieten zu können.

Kunden

Bessere Angebote dank der Optimierung des Bar Feeders: Der Bar Feeder ist ein Werkzeug, das auf CNC-Maschinen zum automatischen Einlegen von Stangen verwendet wird. Wir haben die Implementierung des Bar Feeders in unserem Algorithmus optimiert, damit Sie ein besseres Angebot erhalten können.

Optimierung der Anpassung des Produkttyps: Seit unserem letzten großen Update ist es nicht mehr notwendig, dass der Kunde vorab entscheidet, ob er Blech- und Rohrteile oder CNC-Teile bestellen möchte. Unser System erkennt dies vollautomatisch. Es kann jedoch vorkommen, dass ein Kunde die Zuordnung manuell anpassen möchte. Diese Möglichkeit war anfangs für einige Kunden nicht klar ersichtlich. Wir haben die Benutzerfreundlichkeit optimiert, sodass Kunden die Zuordnung sofort anpassen können.

Allgemeine Optimierung der Benutzerfreundlichkeit: Unser Ziel ist es, die Bestellung von Metall- und Kunststoffteilen so einfach wie möglich zu gestalten. Wir konnten viele kleine Verbesserungen finden, um unsere Plattform noch einfacher und schneller zu machen. So können Sie noch mehr Zeit sparen.

Produzent

Schnellere manuelle Angebote dank vereinfachter Kommunikation: Nicht alle Kundenanfragen können als Sofort-Angebot bestellt werden. Einige Anfragen werden als manuelle Anfragen angenommen und zusammen mit dem Produzentennetzwerk wird ein Angebot erstellt. Um die Kommunikation zu beschleunigen, wurde im Produzentenbereich ein Chat eingerichtet. Dieser sorgt dafür, dass der Kunde schneller ein endgültiges Angebot erhält.

Kunden

Verbleibendes Rohmaterial für Rohre: Bei der Bestellung von Rohrlaserteilen bleibt meist Material übrig. Um das gesamte Material so nachhaltig und effizient wie möglich zu nutzen, zeigt die Plattform nun an, wie viel Restlänge noch verfügbar ist. So können Sie das Meiste aus Ihrem Material herausholen.

Produzent

Bessere Lesbarkeit von Dokumenten: Viele Hersteller drucken Kundenaufträge aus. Für einige Produzenten war die Schriftgröße der gedruckten Dokumente zu klein. Wir haben daher die Schriftgröße optimiert.

Kunden

Laserhub für Schweizer Kunden: Unternehmen mit einer Schweizer Umsatzsteuer-ID (VAT) können nun bei Laserhub bestellen. Damit ist es Kunden aus der Schweiz nun möglich, die Vorteile der Laserhub-Plattform zu nutzen.

Kunden

Schnellerer Bestellvorgang für Gewindedurchzüge und Einpressmuttern: Sie können jetzt Gewindedurchzüge und Einpressmuttern ohne eine manuelle Prüfung durch unser Team bestellen. Dies beschleunigt die Angebotsprüfung und den Bestellprozess, sodass Sie Bauteile mit Gewindedurchzügen und Einpressmuttern schneller bestellen können.

Drehteile können jetzt bis zu einer Länge von 1 Meter bestellt werden: Zuvor konnten Drehteile bis zu einer maximalen Länge von 80 Zentimetern bestellt werden. Jeder Kunde kann nun automatisch Drehteile bis zu einer Länge von 1 Meter bestellen.

Kunden

Schnelle Ladezeiten auf den Login- und Registrierungsseiten: Viele Kunden, die sich anmelden möchten, landen auf der Registrierungsseite. Ebenso gibt es einige Kunden, die sich registrieren möchten, aber auf der Anmeldeseite landen. Wir haben die Ladezeit für den Wechsel von der Login- zur Registrierungsseite (und umgekehrt) optimiert, damit Sie so schnell und einfach wie möglich auf die gewünschte Seite gelangen können.